🔗 Sömlös integration

API-integrationer

Lås upp den fulla potentialen hos dina telefonnummer med vårt privata klient-API.

Integrera sömlöst våra kraftfulla telefonfunktioner direkt i din egen programvara och dina arbetsflöden.

Anslut vårt telefoni-API till din lösning
Automatisera samtal och integrera i realtid
Utlös röstvarningar, hämta statistik osv.

Lyssna på ljudguiden

0:00 / 0:00

Vi driver dina nummer, dina menyer, dina köer och din dirigering, medan ditt företag kör på sin egen mjukvara, ett affärssystem, ett planeringsverktyg eller en egen panel. API:et kopplar ihop de två, så att din telefoni och din mjukvara pratar med varandra.

Vårt API är inte ett av de där generiska öppna biblioteken med hundratals endpoints där du går vilse i dagar. Det är privat och skräddarsytt: du berättar vad du vill uppnå, vi bekräftar om det är möjligt och bygger precis de endpoints du behöver, så att din utvecklare från dag ett har en fungerande integration.

En av de starkaste tillämpningarna är dirigering i realtid från ditt eget system. Ditt planeringsverktyg vet vem som har jour och när, och din mjukvara uppdaterar destinationen automatiskt, så att samtal går till kontoret på dagen, till jourmobilen på eftermiddagen och till röstbrevlådan på kvällen.

Du utlöser även utgående samtal programmatiskt. Ditt system startar samtalet och mottagaren hör ett inspelat eller text-till-tal-meddelande, perfekt för tidspåminnelser, servicelarm eller ett nödsamtal som når ett helt team på sekunder.

Och du hämtar din egen data dit du behöver den. Du laddar ner inspelningar automatiskt till ditt eget arkiv eller efterlevnadssystem, och drar samtalsloggar, samtalslängd och könyckeltal direkt in i dina egna paneler.

Eftersom vi bygger och driver vår egen plattform utökar vi API:et för nästan alla användningsfall, utan att vara beroende av en tredje part. Beskriv vad du vill koppla, så bekräftar vi genomförbarheten och eventuella kostnader i förväg, och levererar fungerande endpoints.

Vad kan du göra med vårt API?

Upptäck hur våra funktioner hjälper dig att arbeta smartare, spara tid och förbättra hur ditt företag kommunicerar.

📊

Få tillgång till samtalsstatistik

Hämta enkelt samtalsloggar och varaktighetsdata direkt till dina instrumentpaneler eller rapporteringsverktyg för affärsinformation i realtid.

🎧

Hämta samtalsinspelningar

Automatisera processen för att ladda ner dina samtalsinspelningar. Arkivera dem enkelt, länka dem till kundprofiler i ditt CRM eller analysera dem med dina egna verktyg.

🔀

Kontrollera vidarekoppling i realtid

Behöver du ändra vart ett samtal går baserat på personaltillgänglighet? Vårt API låter dig omedelbart uppdatera samtalsdestinationer, perfekt för integration med dina interna schemasystem eller tillgänglighetsväxlar.

📢

Starta automatiska röstvarningar

Utlös programmatiskt utgående samtal för att spela upp viktiga meddelanden. Perfekt för påminnelser om möten, servicevarningar eller automatiska aviseringar.

Behöver du något mer?

Möjligheterna är oändliga. Om du har ett specifikt behov kan vårt team bygga och distribuera en anpassad API-slutpunkt eller en komplett IVR-lösning skräddarsydd efter just dina krav.

Denna funktion ingår kostnadsfritt med varje företagsnummer eller internationellt nummer.

DenyList routing

Underhåll en lista över blockerade telefonnummer som automatiskt förhindras från att nå ditt team. Begär blockering och den träder i kraft omedelbar — tillfällig eller permanent.

Ändra samtalsDestinationer

Omdirigera samtal till vilken enhet som helst (mobil, fast linje eller VoIP), ändra destinationer när som helst från din kontrollpanel, lägg till så många anknytningar som du behöver och omdirigera …

Viskston

Ett kort ljudmeddelande talar om vilket nummer som ringdes innan du svarar, så att du genast vet om det är ett affärssamtal på din mobil, en specifik webshop eller ett internationellt nummer.

För att automatisera arbetsflöden, få statistik i realtid, ladda ner inspelningar eller utlösa utgående varningar direkt från dina egna system.

Vilken plattform som helst som kan skicka HTTP-förfrågningar. Vi tillhandahåller fullständig dokumentation och support vid behov.

Ja. Vårt API är enkelt att använda och vårt team finns här för att hjälpa till med testning eller felsökning.

Absolut. Du kan styra routing, initiera samtal, få tillgång till loggar, hantera inspelningar och bygga vilket flöde din app än behöver.