File-based routing
Behöver du göra frekventa eller storskaliga styrningsändringar? En enkel filuppladdning är allt som krävs för att uppdatera allt direkt.
Låt ditt team hantera styrningslogik direkt från en CSV-, TXT- eller JSON-fil. Perfekt för team som behöver massändringar, schemalagda uppdateringar eller programmatisk kontroll utan att röra instrumentpanelen.
- Uppdatera samtalslogik i bulk med en enkel fil
- Fungerar med CSV-, TXT- och JSON-format
- Utmärkt för tekniska team och automatisering
Fördelar med funktionen File-based routing
Upptäck hur våra funktioner hjälper dig att arbeta smartare, spara tid och förbättra hur ditt företag kommunicerar.
Massuppdateringar på sekunder
Skicka ändringar till din samtalsstyrningskonfiguration genom att ladda upp en ny fil - ingen manuell konfiguration behövs.
Använd över flera funktioner
Fungerar med PIN-styrning, tillåtna listor, blockeringslistor, riktnummer, postnummer eller hela IVR-flöden.
Utmärkt för utvecklare & team
Designat för tekniskt kunniga team som föredrar filbaserad redigering eller behöver integrera styrning i automatiserade processer.
Varför det är viktigt
Filbaserad styrning ger ditt team kontroll, snabbhet och repeterbarhet. Oavsett om du rullar ut ändringar för hundratals samtalsregler eller testar nya konfigurationer i en iscensättningsmiljö, hanteras allt med en enkel uppladdning.
Detta verktyg är särskilt användbart vid hantering av storskaliga konfigurationer, frekventa uppdateringar eller integrationer med externa system som exporterar styrningsdata.
Denna funktion ingår kostnadsfritt med varje företagsnummer eller internationellt nummer.
Läs mer om andra funktioner
Hitta mer information om våra funktioner som kan förbättra ditt företags kommunikation.
Vanliga frågor om File-based routing
Få tydliga svar om File-based routing och hur det fungerar för ditt företag.
Vi stöder för närvarande CSV-, TXT- och JSON-format för uppladdning av styrningslogik.
Ja. Du kan exportera din konfiguration, göra ändringar i en fil och ladda upp den igen för att uppdatera styrningsregler.
Denna funktion stöder uppdateringar för PIN-styrning, logik för tillåtna/blockerade listor, områdes- eller postnummerregler med mera.
Vi tillhandahåller en mall och kontrollerar din fil vid uppladdning - du får omedelbar feedback om något är fel.
Ja. Du kan generera dina styrningsfiler från interna system eller skript och ladda upp dem vid behov.
Viss erfarenhet av kalkylprogram eller grundläggande skript hjälper, men vi erbjuder också support och exempel.









