📬 Rapporter skickade till inkorgen

Statistik via e-post

Din dagliga, veckovisa eller månatliga översikt över samtalsstatistik bekvämt i din e-post. Ingår naturligtvis med ditt telefonnummer.

Vår omfattande samtalsstatistik är en av Callfactorys mest värdefulla funktioner, som ger dig tydliga insikter i prestanda, uppringarbeteende och hur du kan förbättra din telefonservice.

Få samtalsstatistik via e-post dagligen eller veckovis
Se samtalstid, plats och samtalsvolym
Upptäck topptider och toppuppringare på ett ögonblick

Fördelar med funktionen Statistik via e-post

Upptäck hur våra funktioner hjälper dig att arbeta smartare, spara tid och förbättra hur ditt företag kommunicerar.

📥

Automatiska rapporter

Låt samtalsstatistiken komma till dig. Du får rapporterna punktligt varje dag eller vecka i din e-post.

⏱️

Välj när

Du kan ställa in hur ofta du får rapporterna. Du kan välja mellan en daglig, veckovis eller månatlig översikt över samtalsstatistiken.

👥

Flera mottagare

Förutom dig kan samtalsstatistiken också informera andra parter. Låt kollegor titta genom att lägga till flera e-postadresser.

Få den första rapporten imorgon

Precis som alla andra funktioner hos Callfactory kan du ställa in e-postrapporter snabbt och enkelt.

Kolla våra nummersidor för att se vilka 0800/0900/085 eller 088 nummer som fortfarande är tillgängliga. För frågor eller beställningar kan du nå oss via telefon gratis: 0800-235 3227.

Anpassad telefoni

Behöver du något speciellt? Vi bygger anpassade telefonifunktioner på vår IVR-plattform - vad du än behöver, berätta bara för oss.

Centralt företagsnummer

Vår IVR-plattform kan distribuera hundratals samtal samtidigt över alla filialer i landet.

DenyList routing

Blockera oönskade uppringare automatiskt genom att lägga till nummer i din DenyList. Håll linjerna öppna för de samtal som betyder mest.

E-postsamtalsstatistik är automatiska rapporter över inkommande och utgående samtal som du får dagligen, veckovis eller månadsvis. De ger insikt i samtalens längd, volym, plats och samtalsmönster utan att du behöver öppna instrumentpanelen själv.

Våra rapporter innehåller bland annat: samtalslängd och antal samtal, samtalarnas platser, samtalsvolym per dag eller vecka, toppar och toppuppringare. Detta ger dig en direkt överblick över viktiga trender och prestationsmått.

Du kan välja att ta emot rapporter dagligen, veckovis eller månadsvis. På så sätt bestämmer du själv hur ofta du vill hålla dig uppdaterad om ditt telefonsupports resultat.

Absolut. Förutom dig själv kan du lägga till flera e-postadresser så att kollegor eller teammedlemmar också automatiskt får statistiken.