Belgien
Frankrike
Italien
Nederländerna
Polen
Spanien
Storbritannien
Tyskland
USA
Österrike19 artiklar
Appen
Logga in, lägg till kollegor, byt status och hantera slutdestinationer i adressboken. För administratörer som ställer in numret och för medarbetare som svarar i telefonen.
- Kom igång med appen
- Vem är CallFactory-appen avsedd för? CallFactory erbjuder en gratis app som gör det enkelt att hantera inställningar och slutdestinationer för ditt telefonnummer.
- Hur fungerar CallFactory-appen? Vad gör CallFactory-appen och hur fungerar den?
- Hur loggar jag in? För att använda CallFactory-appen måste du logga in. Var hittar du dina kontouppgifter?
- Lägga till användare i appen Upptäck hur enkelt det är att lägga till och hantera användare i CallFactory-appen för ett smidigt callcenter.
- Slutdestinationer och adressboken
- Hur ändrar jag en slutdestination? Vi visar dig steg för steg hur du använder appen för att ändra slutdestinationer.
- Varför kan jag inte ändra eller ta bort en slutdestination? Appen tillåter dig inte att ändra eller ta bort en slutdestination. Varför är det så och vad ska du göra för att åtgärda detta?
- Hur fungerar adressboken i CallFactory-appen? Vanliga slutdestinationer sparar du i adressboken. Vi visar hur det fungerar.
- Hur lägger jag till en ny destination i adressboken? Med adressboken hanterar du ofta använda destinationer. Nya destinationer lägger du till i några enkla steg.
- Hur ändrar jag en slutdestination i min adressbok? Befintliga slutdestinationer i adressboken i din CallFactory-app kan du enkelt ändra eller ta bort.
- Ställa in öppettider Anpassa öppettider och lägg till stängda meddelanden till ditt CallFactory-nummer. Enkelt att hantera via vår app.
- Mer i appen
- Lag och team Bygg ett virtuellt callcenter på mindre än 10 minuter med Teamsidan. Hantera team, anpassa med logotyper och avatarer, och hantera samtalsordning enkelt.
- Samtalsinspelning Hantera enkelt inspelade samtal: se nummer, varaktighet och datum. Lyssna, ladda ner och markera inspelningar snabbt hos CallFactory.
- Talbot: Använda och Ställa in Text-till-Tal Skapa enkelt professionella voice-overs med CallFactorys röstbot. Perfekt för röstbrevlåda, välkomsttexter och mer!
- För medarbetare
- För vem är Callcenter-appen avsedd? CallFactory erbjuder en unik app där medarbetare på telefonnummer enkelt kan ställa in sin tillgänglighet. Vem kan använda detta?
- Hur fungerar Callcenter-appen? Du vill använda Callcenter-appen eller webbversionen medarbetare.CallFactory.nl. Men hur fungerar det egentligen?
- Hur ändrar jag min status? Du måste som anställd ändra din status via Callcenter-appen eller medarbetare.CallFactory.se. Hur gör du det?
- Hur ser jag min samtalsstatistik? Vill du som användare av Callcenter-appen eller medarbetare.CallFactory.se se en översikt över dina samtal och samtalsminuter? Så här gör du.
- Installera en softphone
- Installera Zoiper softphone på skrivbordet Steg-för-steg-instruktioner för att installera Zoiper softphone på skrivbordet (Windows och Mac). Förklaring för att snabbt och enkelt installera Zoiper softphone.
- Installera Zoiper softphone på mobil Steg-för-steg-instruktioner för att installera Zoiper softphone på mobil (Android och iOS). Förklaring för att snabbt och enkelt installera Zoiper softphone.
Andra kategorier
Letade du efter något annat?
- Komma igång 7 artiklar — nummer utomlands, kostnaden för 020, din första statistik
- Ställa in ditt nummer 34 artiklar — valmeny, kö, slutdestinationer, öppettider
- Mäta samtal från sökmotorer 4 artiklar — sökmotorstatistik, Google Analytics
- Formulär och dokument 1 artikel — dokument för riktnummer- och postnummerstyrning
- För utvecklare 2 artiklar — statistik-API:et, medarbetarnas tillgänglighet
- Vanliga frågor 33 korta svar, samlade per ämne
Kommer du inte vidare?
Slå oss en signal. Vi är själva operatören, så den du pratar med kan ändra inställningen åt dig direkt.
