Callcenter-applikationen är avsedd för alla medarbetare på telefonnumret som arbetar med boxnummer eller en karusell, eller för medarbetare som av någon annan anledning måste rapportera sin telefoniska tillgänglighet till IVR-systemet (Interactive Voice Response).
För vem är Callcenter-appen avsedd?
CallFactory erbjuder en unik app där medarbetare på telefonnummer enkelt kan ställa in sin tillgänglighet. Vem kan använda detta?



