Som kund hos Belfabriek har du tillgång till omfattande realtidsanropsstatistik. Dessutom kan du regelbundet få rapporter via e-post helt automatiskt.

Om du ändå behöver en mer omfattande analys av din statistik, har vi två extra funktioner för dig.

Sökmotor Samtalsstatistik

När du aktiverar denna funktion får du all samtalsstatistik även i Google Analytics.

Du kan sedan använda de speciella rapporterna från Analytics för att göra en djupare analys, eller till exempel jämföra din samtalsstatistik med din webbstatistik och Adwords data.

Mer om att sätta upp och använda vår Sökmotor Samtalsstatistik kan du läsa i dessa artiklar.

Ladda ner statistik som Excel-fil

Visste du att du kan ladda ner all din samtalsdata som en Excel-fil?

Logga in på ditt online Mina Belfabriek-dashboard och gå till Statistik > Specifikation.

Högst upp på sidan ser du en Ladda ner som Excel-knapp. När du klickar på den samlas all data från den valda perioden och placeras i en praktisk Excel-fil.

support service-number-download

Efter att du har laddat ner din statistik som en Excel-fil kan du fritt göra dina egna analyser, eventuellt ladda in dem i andra filer eller skapa snygga diagram.

Du kan även ladda ner data som en XML-fil.

Läs också

Gör missade samtal till en ny möjlighet

Anpassa anropsstatistiken efter dina behov