Med ett Öppettidsschema säkerställer du att dina samtal hanteras perfekt även utanför de normala arbetstiderna.

Men vad gör du när det är en helgdag, och alltså ingen arbetsdag?

Belfabrieks Helgdagskalender är den perfekta lösningen för att även i denna situation dirigera och hantera dina samtal perfekt.

Hur fungerar Helgdagskalendern

På Helgdagskalendern finns alla officiella nederländska helgdagar för året. Du kan själv lägga till eller ta bort helgdagar när du är tillgänglig som vanligt på en viss helgdag.

För dessa helgdagar kommer vi överens med dig om vad som ska hända med inkommande samtal. Vill du att dessa ska hanteras av en speciell helgdagsbemanning inom din egen organisation, av ett externt callcenter eller spela upp ett meddelande och sedan ge dina uppringare möjlighet att lämna ett meddelande? Allt är möjligt.

Perfekt kombination med andra funktioner

Helgdagskalendern används oftast i kombination med ett Öppettidsschema, en Stängt meddelande och en Digital Svarare.

Aktivera din Helgdagskalender

Som kund hos Belfabriek kan du aktivera din Helgdagskalender på några minuter. Du gör detta online via vårt Mitt Belfabriek dashboard eller via Belfabriek-appen för din mobiltelefon eller surfplatta.

Gå till Nummerinställningar och scrolla ner tills du hittar alternativet Helgdagskalender.

Du aktiverar denna funktion enkelt med på-av-knappen.

support feestdagen-kalender

Enkelt hantera din helgdagskalender

Därefter kommer en av våra medarbetare att kontakta dig för att gå igenom din kalenders upplägg. Vi ser till att allt programmeras perfekt.

Du kan ändra inställningarna för denna funktion så ofta du vill.

Inga extra kostnader

Som kund hos Belfabriek njuter du av ett mycket omfattande paket med extra funktioner som ingår som standard i ditt abonnemang. Vi anser att detta är viktiga funktioner som bör ingå som standard med ett nummer. Hos oss ingår de därför alla i din fasta abonnemangsavgift.

Även din Helgdagskalender är en sådan standardfunktion. Du betalar alltså inget extra när du aktiverar denna funktion!

Läs också

5 steg för att göra ditt servicenummer till en topp 500-upplevelse

Så vidarekopplar du ditt servicenummer

Belfabriek Kalender: enkelt hantera ditt servicenummer

Hur aktiverar jag min digitala svarare?