Socoges

Hur Socoges expanderade till Spanien med ett internationellt telefonnummer från Callfactory för lokal tillväxt.

Det italienska ingenjörs- och teknikföretaget Socoges har byggt ett starkt rykte under decennier som leverantör av högkvalitativa motorer, kraftsystem och industriella lösningar. Med huvudkontor i Monopoli, Italien, specialiserar sig Socoges på att importera, distribuera och stödja avancerade diesel- och gasmotorer för marina, industriella, jordbruks- och energitillämpningar - och betjänar kunder som behöver prestanda, tillförlitlighet och teknisk excellens.

Om Socoges

Grundat i början av 1990-talet, växte Socoges från årtionden av familjeledd teknisk och kommersiell expertis till en respekterad motorspecialist och utrustningsleverantör. Med kärnfokus på marin framdrivning, industriella kraftenheter, jordbruksmaskiner och energigenereringsteknologier, har Socoges differentierat sig genom kvalitetsprodukter och ett dedikerat nätverk för eftermarknadssupport.

Socoges betjänar ett brett spektrum av sektorer, från kommersiell sjöfart till producenter av förnybar energi, och har odlat långsiktiga relationer över hela Europa. Dess kundcentrerade tillvägagångssätt - särskilt assistans efter försäljning och teknisk service - har varit en hörnsten i dess framgång.

Utmaning

Liksom så många ambitiösa europeiska tillverkare insåg Socoges att för att växa bortom sina italienska rötter behövde de vara där deras kunder är - inte bara geografiskt, utan också på det sätt som dessa kunder kommunicerar.

Men trots sitt starka rykte i Italien och utvalda internationella kunder stod Socoges inför en gemensam utmaning: begränsad lokal närvaro på nya marknader gjorde det långsammare och mindre effektivt att få kontakt med potentiella kunder.

När Socoges siktade på att expandera till Spanien visste företaget att framgång på en ny marknad inte bara handlade om marknadsföring eller logistik - det handlade om kommunikation. Många spanska kunder tvekade att ringa italienska nummer på grund av roamingavgifter, obekanta prefix eller osäkerhet om de skulle få snabb service. Detta skapade en barriär som kunde sakta ner leadgenerering och kundengagemang.

Lösning

Socoges förstod att för att vara verkligt konkurrenskraftig på den spanska marknaden behövde de verka lokala, lyhörda och lätta att nå - både för inkommande förfrågningar och löpande support.

Ett spanskt internationellt telefonnummer
Socoges samarbetade med Callfactory för att säkra ett internationellt spanskt telefonnummer som lokala prospekt kunde ringa utan tvekan. Detta strategiska drag gav flera omedelbara fördelar:

Lokal närvaro, global räckvidd
Med ett spanskt telefonnummer framstod Socoges som ett lokalt företag för spanska kunder, även om dess operativa centrum förblir i Italien. Detta ökade trovärdigheten på marknader där kundförtroende och kännedom är nyckeln.
Ökad leadkonvertering
Potentiella kunder kände sig tryggare med att ringa ett spanskt nummer, vilket resulterade i högre engagemang och mer meningsfulla säljsamtal.
Bättre kundservice
Socoges personal kunde hantera spanska förfrågningar direkt - vilket förbättrade svarstiderna och byggde starkare relationer med lokala partners och kunder.
Kostnadseffektiv kommunikation
Spanska kunder undvek internationella samtalsavgifter, vilket tog bort en vanlig friktionspunkt. Samtidigt kunde företaget centralisera inkommande samtal och spåra prestanda via Callfactorys instrumentpanel.

Hur Callfactory-teamet stödde denna installation

🇪🇸 Spanskt internationellt telefonnummer

🤝 Enklare första kontakt för spanska prospekt

🔁 Centraliserad hantering av inkommande samtal

📊 Förbättrad lyhördhet och samtalsspårning

Resultat & Effekt

Det strategiska införandet av ett internationellt spanskt telefonnummer levererade mätbara förbättringar inom viktiga affärsområden.

📍

Starkare lokal närvaro på den spanska marknaden

📈

Högre engagemang och leadkonvertering

💬

Förbättrade kundrelationer och svar

🔓

Minskade kommunikationsbarriärer för spanska kunder

Dessa förbättringar hjälpte Socoges att konkurrera mot lokala och internationella leverantörer på lika villkor. Kunder i Spanien uppskattade enkelheten i kommunikation och lyhördhet, vilket förstärkte Socoges rykte som en pålitlig partner.

Socoges framgångshistoria illustrerar varför internationella telefonnummer är en smart investering för företag som expanderar globalt. De ökar förtroendet hos lokal publik, minskar barriärer för kommunikation, driver försäljnings- och supporteffektivitet och förstärker varumärkets professionalism.

Med ett spanskt telefonnummer som drivs av Callfactory öppnade Socoges inte bara ett nytt kontor - det öppnade dörren till en blomstrande spansk kundbas.

Blicken framåt

Idag fortsätter Socoges att växa sitt fotavtryck i Spanien och bortom, vilket bevisar att fantastiska produkter förtjänar fantastisk uppkoppling. Genom att anpassa sin kommunikationsstrategi med kundernas förväntningar - med hjälp av internationella telefonnummer - har Socoges stärkt sin konkurrensfördel och lagt grunden för framtida expansion till nya marknader.

Redo att börja?

Vi vill bara ha 100% nöjda kunder - låt vårt supportteam göra dig glad med ett perfekt telefonnummer!

🔒 Ingen betalning krävs
🧑‍💻 Installation av en riktig ingenjör
⏱ Genomsnittlig installation: 1 arbetsdag

Du får ett e-postmeddelande för att testa ditt nummer innan du går live.

Se fler framgångshistorier

Upptäck hur andra företag expanderade med internationella telefonnummer.