Vilket nummer du behöver beror på vem som ska ringa.
En kund i Göteborg ringer hellre ett 031-nummer. En kund i Amsterdam ringer hellre ett nederländskt nummer. Och den som ska kunna nå dig gratis behöver ett 020-nummer. Börja med frågan var dina uppringare finns.
Ett svenskt nummer
Lokalt med din stads riktnummer, rikstäckande med 010 eller gratis med 020. Tre typer, och valet handlar mest om vem som betalar samtalet och vad numret utstrålar.
Se de tre typernaEtt nummer i ett annat land
49 länder, från Nederländerna till Singapore. Det som skiljer sig mellan länderna är pappersarbetet — framför allt etableringskravet. Det som är detsamma överallt: samtalet kommer in där du vill ha det.
Se ländernaTre typer, och skillnaden är vem som betalar
Tekniken bakom är densamma för alla tre. Det som skiljer sig åt är vad den som ringer ser och betalar, och om du måste vara etablerad någonstans.
| Typ | Vad det utstrålar | Villkor | Vem betalar samtalet |
|---|---|---|---|
| Lokalt 08, 031, 040… | Du finns här, i den här staden. Den starkaste signalen om att du finns i närheten — och därför det mest populära valet. | Inget etableringskrav. PTS knyter ingen adress till riktnumret. | Den som ringer, till normal taxa |
| 010 rikstäckande | Du är ett rikstäckande företag, inte bundet till en enda stad. Numret följer med när kontoret flyttar. | Inget etableringskrav. | Den som ringer, till normal taxa |
| 020 gratis | Samtalet kostar kunden ingenting. Fungerar när tröskeln för att ringa är problemet. | Inget etableringskrav. | Du, per minut |
Välj landet där dina kunder finns
49 länder, alla på samma plattform och i samma dashboard. Det som skiljer sig mellan länderna är pappersarbetet: ibland måste ditt företag vara etablerat där, ibland i just den staden, och ibland finns det inga krav alls.
- Sverige +46
- Nederländerna +31
- Belgien +32
- Tyskland +49
- Storbritannien +44
- Frankrike +33
- Spanien +34
- Italien +39
- Österrike +43
- Schweiz +41
- Irland +353
- Danmark +45
- Finland +358
- Polen +48
- Portugal +351
- Tjeckien +420
- Grekland +30
- Ungern +36
- Rumänien +40
- Kroatien +385
- Slovakien +421
- Slovenien +386
- Estland +372
- Lettland +371
- Litauen +370
- Cypern +357
- USA +1
- Kanada +1
- Australien +61
- Singapore +65
- Hongkong +852
- Argentina +54
- Brasilien +55
- Chile +56
- Colombia +57
- Dominikanska republiken +1 809
- El Salvador +503
- Filippinerna +63
- Georgien +995
- Indien +91
- Israel +972
- Mexiko +52
- Norge +47
- Nya Zeeland +64
- Panama +507
- Peru +51
- Puerto Rico +1 787
- Sydafrika +27
- Thailand +66
Två saker som en leverantör utan egen plattform inte kan erbjuda
Över telefonnätet, inte över den billigaste internetrutten
Ett samtal som levereras över internet är beroende av en uppkoppling som är tillräckligt bra just då. Ett samtal till en fast telefon eller mobil är inte det: nätet får telefonen att ringa, och det är hela kedjan. Även över gränsen hör den som ringer då samma kvalitet som i ett inrikessamtal.
Vi är leverantören, så vi ändrar det själva
Hos en leverantör utan egen plattform går din begäran via plattformsleverantören och tillbaka igen — fem led innan något ändras. Vi driver vår egen IVR-plattform, i vart och ett av de femton länder där vi är licensierade. En brådskande ändring är därmed något vi gör, inte något vi ber om.
Vad ett nummer kostar
Ett svenskt nummer ingår i paketen: 1 649 kr per år för en person, 275 kr per månad för två, 540 kr per månad för upp till åtta. Ett nummer i ett annat land kostar 540 kr per månad, samma i alla länder, inklusive en komplett telefonväxel — med ett instegspris på 2 750 kr per år (Marknadstest) om du räknar med lite trafik. Även ett avgiftsfritt 020-nummer kostar 540 kr per månad.
Du betalar bara för telefonnätet. Ett samtal som kommer in via internet på din softphone eller bordstelefon är gratis; levererat till en fast telefon eller mobil kostar det 1,10 kr per minut, debiterat per sekund. Vilken rutt ett samtal tar ställer du in själv, så du kan styra din faktura. På ett 020-nummer betalar du de minuterna i stället för den som ringer, och på ett utländskt nummer beror minutpriset på landet; båda på förfrågan.
Vanliga frågor om virtuella telefonnummer
Hitta tydliga svar om virtuella telefonnummer och fördelarna för ditt företag.
Ett virtuellt telefonnummer är ett telefonnummer som inte är bundet till en fysisk linje eller ett SIM-kort. Istället har du många olika alternativ för hur du dirigerar samtal. Detta innebär att du kan använda numret för att vidarekoppla till en eller flera (befintliga) mobil- eller fasta telefoner och dirigera samtal via internet. Det ger dig det mest flexibla sättet att ställa in ett modernt företagstelefonsystem.
Nej, vi kan vidarekoppla samtal till alla befintliga och/eller nya telefoner eller softphones på din dator eller mobila enhet. Så istället för att investera i ny utrustning kan du helt enkelt börja ta emot samtal redan idag!
Absolut! Du kan välja ett virtuellt telefonnummer i ditt hemland eller utomlands och vi kommer att vidarekoppla samtal precis som du vill: till ditt befintliga SaaS, telefonsystem eller telefonutrustning. Med vårt enorma nummerlager kan du snabbt expandera ditt företag!
Absolut, om det lokala telefonbolaget i ditt land slutar erbjuda analoga och ISDN-linjer och du vill behålla ditt telefonnummer, gör det till ett virtuellt telefonnummer! Vi kan portera alla befintliga nummer inom (oftast) 5 arbetsdagar.
Virtuella telefonnummer kan konfigureras med många alternativ, som röstbrevlåda, eller så vidarekopplar vi ditt samtal till en annan person om du inte svarar inom x sekunder. Prata med vårt supportteam om hur du vill att ditt telefonnummer ska hantera samtal och vi sköter programmeringen åt dig!
Absolut inte. Vi hanterar hela installationen åt dig baserat på dina specifika behov. Men om du är teknikkunnig erbjuder vi full flexibilitet: vi kan tillhandahålla en Docker-behållare som kör vårt IVR-system, öppna vårt API eller ställa in webhooks för att kommunicera med din plattform exakt som du vill.