☎️ Klassisk pålitlighet

Bordstelefon

Använd din fasta telefon som en del av ett modernt telefonsystem. Pålitlig, enkel och redo för affärer.

Fungerar sömlöst med alla telefonleverantörer
Alltid nåbar, även utan internet
Bara lyft luren och börja ringa när som helst

Fördelar med bordstelefonsystem

Upptäck hur våra system hjälper ditt team att kommunicera bättre, spara tid och hålla kontakten - oavsett hur eller var du arbetar.

📞

Alltid nåbar

Bordstelefoner är inte beroende av mobiltäckning eller internet, vilket gör dem till ett stabilt val för team som behöver vara tillförlitligt tillgängliga hela tiden.

🔌

Plug & ring

Installera på några minuter utan teknisk support. Bara anslut din enhet och börja ringa och ta emot samtal på ditt företagsnummer omedelbart.

📡

Fungerar med alla leverantörer

Oavsett vilken telekommunikationstjänst du använder integreras din bordstelefon sömlöst. Inga ändringar i din installation eller ditt avtal krävs.

Hur det fungerar

Att lägga till en bordstelefon är enkelt om du har lite teknisk kunskap.

Skaffa en telefon

Beställ en Ubiquiti eller Yealink VoIP-telefon från valfri webbutik.

Skapa konto

Logga in på din CallFactory-panel och konfigurera en ny VoIP-användare.

Ange uppgifter

Lägg till SIP-inloggningsuppgifterna från din panel i VoIP-telefonens inställningar.

Börja ringa

Din telefon ansluter säkert till vår plattform och är redo för inkommande och utgående samtal.

Se hur det fungerar

Titta på en snabb demo för att se hur installation, teamanvändning och viktiga funktioner håller ditt företag nåbart - när som helst, var som helst.

Anslut

CallFactorys telefonväxel fungerar med alla märken och typer av enheter.

Detta kan vara en befintlig mobiltelefon, en fast telefon på kontoret eller hemma eller en ny VoIP-telefon som ansluter till vår telefonväxel via Internet.

Om du vill använda din befintliga mobiltelefon kan du enkelt lägga till den i din telefonväxel hos oss. Vi vidarekopplar sedan inkommande samtal till din mobiltelefon.

Om du vill köpa en ny VoIP-telefon vid ett senare tillfälle rekommenderar vi märket Yealink. Detta är det mest använda telefonmärket och vi har administratörsprogramvaran från tillverkaren. Det innebär att vi enkelt och på distans kan stödja enheter och hjälpa dig snabbt. Många kunder använder också vårt telefonsystem med befintliga telefoner. Dessa kan vara VoIP-telefoner av alla märken och via alla nätverk.

Detta gör vårt telefonsystem till det enklaste och mest kompletta systemet som finns!

Beställningsprocess för enheter

Hårdtelefoner skickas förkonfigurerade från vårt eget lager. Till en central plats, men också till olika filialer eller de privata adresserna för enskilda anställda. Som regel: beställt före 22:00, leverans nästa dag på den arbetsplats du väljer! Om det gäller adresser i Europa får du enheterna efter 2–3 arbetsdagar via UPS.

Viktigt för en korrekt installation av din telefon:

Se till att du har tillräcklig datorkunskap för att ansluta utrustning till ditt nätverk
Se till att du har en översikt över ditt nätverk och brandväggsdata
Ta dig tid att installera din telefon
Behöver du hjälp? För 15 euro per kvartal hjälper vi dig gärna på distans.

Bordstelefoner, redo att användas

Oavsett om ditt team arbetar hemifrån, på ett huvudkontor eller på internationella platser - dina bordstelefoner anländer fullt konfigurerade och redo att användas. Bara anslut och börja ringa.

Bordstelefon vy 2 — Huvudkontor eller olika filialer

Bordstelefon vy 3 — Internationella kontor

Kraftfulla funktioner ingår

Alla Belfabrieks telefonsystem är fullpackade med smarta funktioner som ger dig mer kontroll, flexibilitet och sinnesro - redan från början.

Anpassad telefoni

Behöver du något speciellt? Vi bygger anpassade telefonifunktioner på vår IVR-plattform - vad du än behöver, berätta bara för oss.

API-integrationer

Lås upp den fulla potentialen hos dina telefonnummer med vårt säkra, flexibla och kraftfulla privata klient-API.

Centralt företagsnummer

Vår IVR-plattform kan distribuera hundratals samtal samtidigt över alla filialer i landet.

Dedikerade IVR-servrar

Sluta låta din kommunikationsplattform bestämma vad du kan bygga. Med våra dedikerade IVR-servrar kan du programmera vad som helst.

DenyList routing

Blockera oönskade uppringare automatiskt genom att lägga till nummer i din DenyList. Håll linjerna öppna för de samtal som betyder mest.

Filbaserad styrning

Uppdatera samtalsstyrning i bulk med en enkel filuppladdning. Perfekt för tekniska team som använder CSV, TXT eller JSON för automatiserade eller storskaliga ändringar.

GitHub routing

Versionshantera och testa din samtalsstyrning som mjukvara. Pusha en fil till ditt GitHub-repo - vi hämtar, validerar och tillämpar den direkt.

Internationell telefoni

Behöver du ta emot samtal från utlandet eller ansluta internationellt? Enkelt. Vår plattform stöder globala anslutningar utan extra inställningar.

IVR toolkit

Bygg helt anpassade samtalsflöden och automatisera varje steg i dina kundinteraktioner med vår kraftfulla IVR-verktygslåda.

Kalenderbaserad samtalsstyrning

Styr samtal baserat på ditt teams tillgänglighet med hjälp av delade kalendrar. Se till att rätt person är nåbar, oavsett dag eller skift.

PIN-kods-styrning

Ställ in exklusiva åtkomstpunkter för dina uppringare. Endast de som anger rätt PIN kommer att vidarekopplas till din destination - för säker och effektiv samtalshantering.

Samtalsanteckningar

Fånga varje insikt från varje samtal. Förlora aldrig värdefull samtalsinformation igen, skriv bara anteckningar för samtal för att behålla alla viktiga data.

Samtalsfilter

Finns det uppringare som du helst inte vill tillåta att ringa ett visst nummer, av vilken anledning som helst? Du kan enkelt blockera dem med samtalsfilterfunktionen.

Samtalsinsikter

Vill du prata med fler uppringare och betjäna dem bättre? Samtalsstatistik visar om du når dina mål. När allt kommer omkring är mätning att veta.

Samtalsinspelning

Spela in samtal för att övervaka kvalitet, utbilda ditt team eller hålla viktiga konversationer på fil. Ett enkelt sätt att behålla kontrollen.

Samtalskösystem

Det finns tillfällen när fler personer ringer än ditt team kan hantera. Med kön hanterar du toppar enkelt.

Samtalsvidarekoppling

Ditt telefonnummer är ett virtuellt nummer. Det betyder att varje inkommande samtal kopplas till en enhet. Detta kan vara en fast telefon eller mobil.

Skräddarsydda lösningar

Vår flexibla IVR-plattform gör det möjligt att bygga kraftfulla, skräddarsydda lösningar anpassade till er verksamhet.

Smart röstbrevlådesystem

Du behöver aldrig missa ett samtal, även när alla dina anställda är upptagna, kön är för lång eller du av någon anledning inte kan svara.

Statistik via e-post

Din dagliga, veckovisa eller månatliga översikt över samtalsstatistik bekvämt i din e-post. Ingår naturligtvis med ditt telefonnummer.

Stjärnmarkera samtal

Stjärnmarkera samtal hjälper dig att fokusera på konversationerna som verkligen betyder något. Med ett klick sticker viktiga samtal ut.

Text-till-tal assistent

Låt datorn tala ditt meddelande åt dig. Rösten låter naturlig och är idealisk för menyer eller autosvar.

Topptrafikhantering

Kör en stor kampanj eller hamnar i nyheterna? Vi hjälper dig att hantera en flod av inkommande samtal så att ingen kund lämnas väntande.

Valmeny (IVR)

Inte varje anställd kan hjälpa varje uppringare. Med en meny kopplar du snabbt uppringare till rätt person eller team.

VIP vitlista

Vill du bara ha samtal från specifika kontakter? Med en VIP vitlista kan endast förgodkända nummer nå din företagslinje.

Viskningssignal

Många kunder använder flera telefonnummer. En viskningssignal talar om vilket nummer som ringdes innan du svarar, så att du är förberedd.

Voicebot

Voicebots bygger på vår IVR-plattform och använder strukturerad samtalslogik för att hantera konversationer.

Välkomstmeddelande

“Tack för att du ringer…” är ofta det första du hör när du ringer ett stort företag med professionell telefonservice.

Webhook samtalsdirigering

Ställ in din egen anpassade dirigering med webhooks. Skicka samtal till olika platser baserat på regler du definierar på din webbplats.

Ändra destination

Vidarekoppla samtal till vilken telefon som helst: mobil, fast eller VoIP. Ändra destinationer när som helst, så ofta du vill.

Ja! Våra bordstelefoner fungerar smidigt med alla telefonleverantörer. Du behöver inte ändra något i ditt nuvarande avtal eller konfiguration.

Absolut. Du kan använda befintliga mobiltelefoner, fasta linjer eller VoIP-enheter. Inkommande samtal vidarebefordras automatiskt till dina enheter.

Dina bordstelefoner levereras fullt konfigurerade och klara att använda. Anslut dem och börja ringa direkt – ingen komplicerad installation behövs.

Ja, vi erbjuder fjärrsupport. För endast 15 € per kvartal hjälper vi dig att ansluta dina enheter och konfigurera nätverksinställningarna.